焦作： 基层治理“随手拍” 让外卖小哥从旁观者到“参与者”

叶琼

      如何让治理更高效、服务更精准、群众更满意？焦作市解放区推出“蜂鸟网格员”模式，让外卖骑手担任“兼职网格员”，通过“随手拍”，改变着基层治理的速度与温度，增强了群众的获得感、幸福感、安全感。河南广播电视台记者孟湛、焦作台记者闫毅媗报道。
【现场声】“你好，请问有什么可以帮您，你好，我想反映个情况，就是和平街千千百货门口........”
    今天，是同城骑手王明路上任兼职网格员的第一天。一大早，他在送餐途中，发现一处下水井盖漏水，污水四溢，他随即用手机拍照，将情况上报。
    焦作市解放区同城骑手 王明路【出录音】“我上传的问题很快就有人来解决。  ”
    从外卖骑手到流动的兼职网格员，这是解放区探索的“蜂鸟网格员”工作模式。他们聘请像王明路这样的外卖骑手、快递小哥等新就业群体担任“兼职网格员”，充分发挥他们走街串巷、机动性强的优势，通过“随手拍”及时反馈发现的问题隐患，同时破解了社区工作千头万绪、人手不够的困境。
    焦作市解放区民权街社区党委书记 谢亚虹【出录音】“他们每天穿梭在社区大街小巷，就像移动的 “摄像头”，实实在在充实了基层治理力量，他们不仅拓宽了问题发现渠道，还带来了新活力。 ”
    从旁观者到参与者，外卖小哥的电动车后箱里，装载的不只是热气腾腾的餐食，更有一份守护万家灯火的归属感和获得感。他们的加入，不仅为基层治理注入新的活力，也让共建共治共享的基层治理新格局成为现实。

焦作市解放区同城骑手 王明路【出录音】“我感觉对我的负担没有增加多少，但是让我参与社会治理的这种满足感，我感觉会更强烈一些。”

叶琼

回复 叶琼 的稿件

焦作： 基层治理“随手拍” 让外卖小哥从旁观者到“参与者”