郑州文旅市场暑期“热力值”飙升旅行社“创新+服务”赢市场

王震

郑州文旅市场暑期“热力值”飙升旅行社“创新+服务”赢市场
大象新闻记者 李鑫 王震 郑州台见习记者：苏成
暑期旅游旺季来临，郑州文旅市场热度显著攀升，各大旅行社订单量激增。市场升温的背后，各旅行社如何以特色产品和服务回应市场需求？

进入暑期，郑州文旅市场热度高居不下。记者走访多家旅行社发现，亲子家庭成为出游主力，旅行社的工作人员表示：“随着大家对精神生活的追求越来越丰富，近些年‘博物馆热’成为一个热门话题，越来越多的家长愿意带孩子们来到博物馆听一听讲解，了解一下历史文化。”“平时因为大家都在上班，孩子在上学，就比较忙。所以暑期大部分的家长会抽一些时间，陪陪孩子，带孩子感受一下大自然，促进亲子关系。”
除常规“亲子游”外，针对中小学生群体的“研学旅行”展现出强劲势头。“互动体验 + 趣味课堂”等以寓教于乐为核心理念的设计，正是此类旅游线路的主要卖点。河南金燕国旅的线上运营负责人朱奥博说：“我们是致力于研学项目的开发与推广，旨在通过研学旅行促进青少年全面发展以及综合素质的提升。专注于将河南深厚的文化底蕴，结合着现代的教育理念，设计研学课程。鼓励学生们在行走的过程中感受文化，在实践中去学习、去探索、去成长，在体验中启迪智慧。”
大学生们的暑期出游计划也有新选择，今年暑假期间，洛阳白云山、牡丹阁等景区开始推行免票政策，进一步降低“跟团游”成本，对此，旅行社根据市场需求量体裁衣，将减少的“硬支出”加到了个性化的“软服务”上。中国旅行社月湖营业部店长史真说：“旅行社的话主要是以提供服务为主，所以依旧会有很多人选择跟团旅游，可以享受到交通、住宿、用餐、导游讲解，属于一条龙服务，更周到细致。”