【录音】濮阳市清丰县：“档案夜市”点亮民生服务新场景

陈涛

  【导语】在第18个“6·9”国际档案日来临之际，濮阳市清丰县举办的“档案惠民夜市行·服务群众‘不打烊’”主题活动，将便民服务延伸到“八小时之外”，用“烟火气”传递“档案温度”。请听河南台记者张松涛，濮阳台、清丰台报道：
【正文】傍晚时分，清丰县美士嘉广场人头攒动，整齐的服务台，各单位工作人员身着统一制服，桌前摆放着“政策咨询”等宣传手册，吸引不少附近居民驻足咨询。
  群众 马家苗【同期声】
咱们的那个工作人员非常的热情，然后给我解答了疑问。我觉得这个活动也非常的好，希望以后能在咱们这个地方能多多的举办这种活动。
【正文】活动现场，清丰县档案馆、不动产登记中心、人社局等10家单位联合“摆摊设点”，围绕婚姻、社保、房产、学籍等民生档案，为市民提供“沉浸式”查询指导与政策解读，将便民服务融入“烟火气”十足的夜市场景，赢得群众广泛好评。  
  群众 王曼曼【出录音】
我是咱清丰本地的大学毕业生，因为工作需求，我需要查询档案。通过抖音公众号，我了解到咱们今天举办了夜市档案这个活动。我来到现场，工作人员告诉我一共有三种方式可以查询，这个活动对我来说，很便捷，我们现在查询档案很方便。
【正文】咨询过程中，现场工作人员以“政策通”“实操手”形象，累计解答群众咨询700余人次，发放资料1000余份。
  中国邮政储蓄银行 主管 翟振勇【出录音】
此次活动为了解决群众上班时间没空办，下班时间没处办的痛点，我们通过夜市加档案的模式延长服务时间，群众只需进入一个摊位，就能办多件事。我们单位今晚共接待了100多人咨询效率远超预期。
【正文】当地通过“档案夜市”这一接地气的形式，将服务窗口延伸至晚间，让档案工作从“幕后”走向“台前”，切实打通服务群众“最后一公里”。
  濮阳市清丰县委办公室 副主任 段成文【出录音】
本次档案夜市活动主要突出了便民的特点，在时间上我们避开了工作时间，在地点上我们选择了居民社区比较集中的区域。今后的工作中，我们将持续做好档案服务工作，让档案服务活起来、动起来。

李莉

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陈涛

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