【录音】鹤壁市山城区：搭建智慧物业服务平台 不断提升居民幸福感

高安娜

    在“十有城市”建设过程中，鹤壁市山城区通过打造智慧物业，为居民提供更加细致、更加贴心的服务，不断提升群众的幸福感和满意度。大象新闻记者高安娜，鹤壁台记者卢振辉报道。
    在鹤壁市山城区朝阳北社区朝阳逸居小区，居民王玉红刚刚通过智慧物业小程序完成了楼道照明灯的报修，对物业服务的提升，她感到非常满意。朝阳北社区居民王玉红：
    【出录音】“这个智慧物业非常好，居民报修、挪车困难、缴费等等的东西，都不用跑路了，一个手机就能解决问题了。”
    朝阳北社区通过引进智慧物业，实施大物业管理，按照资源共享原则，以社区为单位将辖区内分散的独栋楼、单体楼和规模较小的集中无物业小区进行整合，合理划分物业管理区域，形成“片区大物业”，同时采取“有偿低价”购买服务方式，让居民以最低的价格享受到高质量、有保障的物业服务，真正做到降本提效，居民幸福感显著提升。山城区红旗街街道朝阳北社区党支部书记、居委会主任呼平：
    【出录音】“我们积极搭建智慧物业服务平台，让居民通过手机就可以便捷地获取物业服务，了解社区动态，通过智慧物业平台把“一刻钟生活圈”以智慧化的方式融入居民生活，推动辖区基础设施不断完善，环境显著改善，切实提升居民的幸福感和满意度。”