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| 稿件类型 录音稿
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新闻类别 录音新闻
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字数 656 |
传稿日期 2025-08-08 10:40:07 |
| 撰 稿 人 李鑫 |
编辑 赵蕾 |
| 本稿件最后由 赵蕾 于 2025-8-8 11:08 编辑 |
让数据多跑路，让群众少跑腿。最近，洛阳市涧西区重庆路街道推出AI管家小程序，将人工智能融入社区治理，破解群众业务咨询、办理的时间和空间双重限制。大象新闻记者沈伟 杜仲伟 洛阳台记者东升报道：
家住洛阳市涧西区清韵阁小区的居民薛建武，前两天在做饭时，突遇燃气卡内余额不足停了气。想起社区推广的小程序“重AI管家”，便着手操作，不一会儿，足不出户就解决了问题，重新用上了燃气。
【现场音】
请问清韵阁小区燃气（保修联系人）的电话多少？
你想问的或许是清韵阁小区，它属于重庆路街道一社区第一网格，燃气保修联系人是吴雅辉，电话17538878158。
洛阳市涧西区重庆路街道推出的小程序“重AI管家”，是一个集成自然语言处理技术的智能系统。系统已存储了与社区治理相关的各类政策信息，以及和居民相关的热点话题知识库等，居民只需要提出相关问题，“重AI管家”就能在很短的时间给出解答。
清韵阁小区居民 薛建武【出录音】挺好用，就像微信聊天一样。在上面什么都可以查，水电等等。这么热的天也不用往社区跑，在家自己操作就可以了，挺方便。【录音止】
智能AI管家破解了社区群众业务咨询时间和空间上的限制，解决了以往群众办事“流程复杂、信息难找”的难题，助力基层治理从“管理型”向“服务型”转变。
洛阳市涧西区重庆路街道组织宣传统战委员 高琳琳：【出录音】通过这个小程序，帮助群众提供一个生活助手，让治理精度能够跟得上群众期待，让服务更有温度，真正地实现群众少跑腿、服务在身边，以高效能治理擦亮居民的幸福底色。【录音止】 |
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