为有效解决电梯传统管理模式下，电梯管理者不维修电梯、电梯维修者不管理电梯、责任落实不到位等问题，平顶山创新推出电梯“全托管”服务，方便市民使用。河南台记者钟乾伟、高君晓，平顶山台记者徐艳丽报道：
        近日（7月7日），平顶山市在城乡一体化示范区祥云壹号小区——平顶山市首个实施电梯管理新模式的小区，经小区业主表决、全体业主同意，涉及该小区5台新更换电梯的“全托管”签约仪式举行，业主代表和电梯生产厂家进行了现场签约。和以往的电梯使用管理模式不同，小区业委会直接与电梯生产厂家签约，新更换的电梯在十五年内出现需要维修的情况，都将由厂家全程负责。
        示范区祥云壹号小区居民孔庆栓：（出录音）“我们这个电梯‘全托管’就像给电梯买了份保险，我们都很支持愿意签订这个协议。”
         示范区祥云壹号小区电梯现代化更新厂家代表沈健：（出录音）“接下来我们将根据全托管合同，严格履行管理单位日管控周排查月调度职责，发挥制造商的专业性，提高电梯的保养质量，降低故障率，真正解决电梯售后顽疾，重塑电梯售后，服务好所有乘客。”
        据了解，电梯全生命周期“全托管“模式是平顶山市的一项创新，在全省也是首次推行。更换的新电梯，从第六年起，每年只需支付一定托管费用，业主再也不用为电梯操心。
        平顶山市市场监管局特种设备安全监察科科长徐浩：（出录音）“电梯‘全托管’是涵盖电梯制造、安装、使用、维修、维护保养以及电梯全生命周期的一种管理模式，是由专业的电梯运维公司，代替业主，落实安全主体责任，做电梯安全专业的事，保障电梯运行安全，提高业主乘梯满意度。这也是我们市场监管部门鼓励和支持的电梯管理新模式。”
        平顶山市房产事务中心住房保障中心维修资金负责人方海：（出录音）“维修资金将支持电梯全生命周期全维保全托管中的配件维修，正好发挥长时间、小额陆续支付的作用，为电梯始终处于安全良好运行状态做好资金保障。市房产事务中心联合市市场监管局将在25年我市国债补贴电梯更新工作中推行‘全托管’模式，让更多居民从中受益。”